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UNIDAD 1

EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y LA MERCADOTECNIA

1.1 Importancia del análisis del comportamiento del consumidor en la mercadotecnia.

a) El método científico en el comportamiento del consumidor.

b) Concepto de comportamiento del consumidor y su alcance en la mercadotecnia.

c) Técnicas de investigación e instrumentos en la obtención de información

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